央广网郑州7月12日消息（记者 夏莎）“人文关怀是一剂良药。当前，肿瘤病人焦虑、抑郁等心理问题日益凸显。在其住院期间，如果能始终贯穿人文关怀，将对患者、家属及患者的病痛治疗效果发挥重要缓冲作用。”近日，在河南省肿瘤医院，该院疼痛康复与姑息医学科护士长栗彦伟向记者讲述了人文关怀对于肿瘤病人的重要性。

工作中的栗彦伟（央广网记者 夏莎 摄）

栗彦伟在医院做护理工作已有20余年，在她看来，护理人文的特点是以护理的技巧体现“以疾病为中心”转变为“以人为中心”的整体护理理念，借助专业护理服务，满足患者身心需求。

据最新统计报告，当前平均每分钟有8人确诊为癌症，给病人、家庭和社会带来巨大负担，而疼痛康复与姑息医学科的病人，身心需求尤为明显。多年来，栗彦伟和同事们从经验中，逐步探索出了一系列特有且温情的护理工作方法。

患者送上感谢信，感谢护士们的暖心照护（央广网记者 夏莎 摄）

“我们科收治的病人大部分是肿瘤病人，他们疼痛的症状比较严重。我们就针对病人心理上的需求，尝试用音乐疗法、园艺疗法等心理疗愈方法，让病人在住院期间能够情绪稳定。”栗彦伟说，“例如，让病人领养一盆植物，这样既能多让他们下床活动，也可以加强与别人沟通交流，让病人有生存的希望，对治疗充满信心。”

河南省肿瘤医院疼痛康复与姑息医学科护士陈述告诉记者，园艺疗法可以降低患者的心率，减轻患者的疼痛，同时也能给患者的生活带来乐趣。

栗彦伟询问患者病情（央广网记者 夏莎 摄）

河南省肿瘤医院疼痛康复与姑息医学科心语心愿墙一角（央广网记者 夏莎 摄）

不仅如此，河南省肿瘤医院疼痛康复与姑息医学科护理团队还利用新技术转移患者注意力，例如让病人戴上VR眼镜，感受自然风光、自然景象，从而减轻疼痛，促进睡眠。为缓解家属的担忧情绪，该科室护理团队还设置了心语心愿墙，让家属在陪护病人期间的情绪反应有一个疏解的窗口。

栗彦伟和同事们探索出这些温情护理工作方法，得到了许多患者和患者家属的好评，不少患者还写了感谢信。“我们的这些服务，可能不一定能够立竿见影，但让病人在住院期间，感到舒适满意，是我们奋斗的目标。”栗彦伟说，下一步，她们将会采取更好的服务方法，更新理念，寻找更多、更好的优质服务目标和方向。

“以人为本，科学发展“是我院办院理念。患者入院、住院、手术、出院，甚至回家后，我们都会有分阶段的人文关怀服务举措，例如给出院的患者建立微信群、帮患者预约上门服务等延续护理服务。做好医务工作者应尽的责任和义务，让患者的就医体验感更好，只有这样才能更好地为广大人民群众做好服务。”河南省肿瘤医院护理部主任徐晓霞说。